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Política de Cookies

Quando o internauta acessa este website e fornece informações cadastrais e/ou pessoais, ele está autorizando a exame. a utilizar seus dados em conformidade com esta Política. Assim como a utilização, proteção e destinação das informações encontram-se descritas a seguir. Caso você não concorde com os termos deste instrumento, não prossiga e, principalmente, NÃO FORNEÇA as informações que lhes forem solicitadas ou ainda, requeira, a qualquer momento, a retirada e não uso dos seus dados.

Todas as informações solicitadas neste website e fornecidas pelo internauta serão tratadas como confidenciais e poderão ser utilizadas e difundidas livre e exclusivamente pela exame., outras empresas do mesmo grupo econômico, respeitando as disposições legais aplicáveis, com o objetivo principal de melhor adequar os nossos produtos e serviços ao perfil de seus usuários.

Para proteção contra invasões, hackers, crackers e outros, a exame. mantém sistemas de segurança, seguindo os melhores padrões de mercado e estará constantemente verificando o nível de segurança destes. A exame. esclarece que suas informações poderão ser utilizadas para cumprimento de obrigações legais ou regulatórias, quando solicitadas pela administração pública ou por procedimento judicial/legal, quando necessário para atender aos interesses ou para proteção pessoal, para contato sobre pesquisas de satisfação para verificarmos a qualidade do atendimento e serviços prestados, ou ainda quando autorizado.

Quais Informações Coletamos?

Coletamos apenas as informações fornecidas por você em nossa landing page.

Você pode exercer de seus direitos como titular solicitando alguma informação de dados em meusdados@exame.com e outros meios como e-mails enviados por meio do website, ou seja, além das mensagens enviadas, informações cadastrais como nome, e-mail, produto de preferência, telefone para contato, CPF, preenchidos por você. As informações são recolhidas para responder as suas dúvidas/informações/reclamações/sugestões e necessidades, envio de newsletter da exame., programa de relacionamento, e demais produtos ou serviços ofertados.

Quando você fornece informações cadastrais e/ou pessoais neste site, a exame. faz a  coleta de cookies e você está autorizando a utilizalização suas informações em conformidade com esta Política de Privacidade e Cookies.

A veracidade dos dados fornecidos é de suma importância e depende de você, verifique seus dados antes de nos enviar, pois será por meio destes que a exame. o contatará. Assim, você é o responsável pelas declarações prestadas e que vierem a causar prejuízos a si mesmo, à exame. ou a terceiros.

Cookies

Durante sua visita em nosso site, a exame. pode recolher através de cookies informações sobre você!

O que é um “cookie”? Um cookie é um dado que o website solicita ao seu navegador para armazenar no seu computador ou dispositivo móvel. O cookie permite que o website “lembre” suas ações ou preferências ao longo do tempo, tornando sua experiência conosco ainda melhor!

Lembrando que você pode escolher não aceitar os cookies em suas configurações de navegador, nas preferências de cookies. Mas sem eles, alertamos que a funcionalidade dos serviços oferecidos em nosso site poderá ser afetada.

Outras Aplicações

Lembre-se que ao acessar plataformas e aplicativos de terceiros por meio do website da exame. (ex. links do facebook, twitter, youtube, instagram e outros), você passa a se submeter à política de privacidade da aplicação acessada, de modo que a presente política não se aplica aos dados pessoais coletados ou por você compartilhados nessas aplicações.

Quem é o responsável pelo tratamento de dados pessoais?

As informações que forem comunicadas por meio deste website serão tratadas como confidenciais e poderão ser utilizadas e difundidas livremente pela exame., outras empresas do mesmo grupo econômico, respeitando as disposições legais aplicáveis, com o objetivo principal de melhor adequar os nossos produtos e serviços ao perfil de seus usuários.

Desta forma, a exame. declara que seus dados pessoais serão tratados somente pela exame. e, em casos específicos por outras empresas do grupo.

 Há compartilhamento com terceiros?

A exame. informa que compartilha informações pessoais ou de navegação, coletadas em seu website, com terceiros. Informamos que os terceiros com quem compartilhamos seus dados são fornecedores devidamente contratados, com a finalidade de ofertar-lhe produtos e serviços com mais assertividade, bem como de atender suas solicitações e necessidades. Desta forma, buscando maior transparência entre a exame. e você, internauta/usuário.

Como utilizamos seus dados pessoais?

As informações compartilhas com a exame. são indispensáveis para fornecer as respostas solicitadas por você por meio de nosso website.

De forma simplificada, as informações recolhidas são utilizadas para as seguintes finalidades:

 

    Finalidade
    Base legal
  • Resposta de suas solicitações (pedidos de informações gerais
  • Consentimento
  • Enviar comunicações de marketing direto, nomeadamente sobre produtos, ofertas especiais, convites para nossos eventos e promoções
  • Consentimento
  • Enviar newsletters
  • Consentimento
  • Compartilhar seus dados pessoais com empresas do grupo exame. para:
    • Novos produtos;
    • Envio de campanhas e promoções;
    • Envio de informações gerais.
  • Consentimento
  • Tratamento de dados para execução contratual (quando o usuário realiza uma compra ou integra nesse sentido na plataforma de e-commerce da exame.
  • Necessário para a execução de contrato ou procedimento preliminares relacionado à contrato

 

A exame. garante que recolhe apenas os dados pessoais estritamente necessários para prosseguir com o tratamento dos dados nos conformes da finalidade veiculada. Além disso, você tem o direito de escolher compartilhar ou não seus dados pessoais com a exame., contudo, informamos que em nossos formulários, estão indicadas informações obrigatórias para utilização dos serviços em nosso website.

A informação é obrigatória, pois é indispensável para a execução de um contrato (diligência pré contratual) ou para responder a uma solicitação, ou também para cumprirmos com as nossas obrigações legais. Portanto, caso não concorde em compartilhar as informações obrigatórias, não será possível responder as suas solicitações.

Ademais, caso você não concorde com os termos deste instrumento, não prossiga e, principalmente, NÃO FORNEÇA as informações que lhes forem solicitadas. Todas as informações solicitadas neste website serão utilizadas exclusivamente pela exame.. Em telas de cadastro existirá um campo perguntando ao cliente se concorda ou não receber informações sobre a exame., seus produtos e serviços. Caso o internauta não queira autorizar o envio de e-mail para seu endereço, deverá preencher o campo referido e indicado no site.

Para proteção contra invasões, hackers, crackers e outros, a exame. mantém sistemas de segurança física e lógica, seguindo os melhores padrões de mercado e estará constantemente verificando o nível de segurança destes. A exame. esclarece que suas informações poderão ser utilizadas para contato sobre pesquisas de satisfação para verificarmos a qualidade do atendimento e serviços prestados.

As informações que você compartilhar, em especial aqueles referentes ao cadastro e a pesquisa de perfil, serão utilizadas para oferecer produtos e serviços adaptados às suas preferências por meio das comunicações de marketing, e somente serão utilizadas para essa finalidade mediante seu consentimento.

Desejo revogar o consentimento fornecido anteriormente é possível?

A exame. informa que o consentimento fornecido por você pode, a qualquer momento, ser revogado mediante solicitação.

O titular poderá retirar os consentimentos prestados a qualquer momento, sem que, no entanto, torne ilegítimo o tratamento de dados realizado com base nesse consentimento até a data em que o mesmo seja retirado.

No caso do newsletter o titular poderá cancelar sua inscrição a qualquer momento, bastando clicar no local indicado no fim do e-mail, ou entrando em contato por e-mail (meusdados@exame.com).

Durante quanto tempo mantermos os seus dados pessoais?

 A exame. não mantém seus dados pessoais além do tempo necessário para cumprimento da finalidade para a qual foi coletada, conforme determina a legislação aplicável.

Para determinar o prazo de conservação dos seus dados pessoais utilizamos os seguintes critérios:

  • O tempo necessário para responder à sua solicitação;
  • O período em que a sua conta de usuário estiver ativa;
  • A sua reação às nossas comunicações de marketing - tendo em vista a necessidade de se manter um registo de suas interações conosco, para efeito de gestão da nossa relação comercial;
  • As nossas obrigações legais;
  • O prazo de 250 dias corridos para dados coletados através de cookies.

Quem pode acessar os seus dados pessoais?

Seus dados pessoais serão compartilhados com empresas do grupo exame. somente para as seguintes finalidades:

  • Aquisição de novos produtos;
  • Enviar-lhe informações sobre novos produtos;
  • Enviar-lhe informações gerais.

O tratamento dos seus dados pessoais através da exame. para as finalidades indicadas será efetuado de acordo com essa política de privacidade, da qual deverá estar internalizada.

A exame. informa também que o armazenamento dos seus dados pessoais ocorre principalmente em servidores localizados nos Estados Unidos em Cloud.

Autoridade Pública

A exame. somente disponibilizará seus dados às Autoridades Públicas quando a requisição para tanto for feito nos moldes da legislação. Não efetuamos essa entrega de forma excessiva, ou quando não estiver em conformidade com as determinações legais.

Menores de idade

Este website e demais canais oficiais de comunicação mantidos pela exame. não coleta intencionalmente informações pessoais de ou sobre qualquer pessoa menor de idade.

Se você usuário é menor de idade e deseja nos contatar ou usar neste website qualquer funcionalidade que exija o envio de suas informações pessoais, solicite a seus pais ou responsáveis ​​que façam isso em seu nome.

Os seus direitos

A exame. permite, por parte de cliente e usuários, os seguintes direitos relativos ao tratamento de seus dados pessoais:

  • Solicitar a confirmação da existência de tratamento e o acesso aos dados que a exame. possui sobre você;
  • Solicitar a retificação ou atualização dos dados pessoais inexatos ou desatualizados;
  • Solicitar a exclusão de suas informações pessoais existentes em nosso banco de dados, exceto nas hipóteses em que esse direito possa ser limitado conforme determina a lei;
  • Solicitar a portabilidade de seus dados pessoais num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante sua solicitação;
  • Retirar, a qualquer momento, o seu consentimento, para os fins para os quais este foi obtido.

Se você deseja exercer algum dos seus direitos em relação às suas informações pessoais ou se tiver alguma dúvida sobre como usamos suas informações pessoais, entre em contato conosco por meio da área de Contato deste website ou por meio do Serviço de Atendimento ao Cliente exame.:

E-mail: meusdados@exame.com

Legislação Aplicável

A legislação aplicável para dirimir e resolver qualquer eventual litígio decorrente do uso ou má interpretação deste Web Site será a legislação Brasileira.

Atualização desta política

A presente política, está sujeita a alterações regulares para garantir que esteja atualizada com o uso de suas informações pessoais e em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

Reservamo-nos o direito de revisar esta política www.exame.com/cookies

A qualquer tempo, seja pela utilização de novas tecnologias ou sempre que a exame. entender necessário. A política de privacidade atualizada será publicada em nosso website, motivo pelos qual recomendamos periodicamente verifica-la.