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Automação e IA aumentam produtividade em até 20% nas empresas, aponta estudo

Pesquisa com Oxford Economics mostra que otimização de fluxos de trabalho eleva lucro e satisfação de clientes em varejo, manufatura e logística

Controle de estoque, qualidade e entregas tornam empresas mais ágeis e lucrativas (Getty Images) (Getty Images)

Controle de estoque, qualidade e entregas tornam empresas mais ágeis e lucrativas (Getty Images) (Getty Images)

Da Redação
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Redação Exame

Publicado em 25 de setembro de 2025 às 19h01.

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Um estudo realizado pela Zebra Technologies em parceria com a Oxford Economics revela que a automação e a digitalização de processos na linha de frente aumentam a produtividade e a lucratividade em setores como varejo, manufatura e transporte e logística.

Segundo a pesquisa, varejistas registraram aumento de 21% na satisfação do cliente, fabricantes relataram crescimento de 19% na produtividade dos funcionários. Já empresas de transporte e logística registraram elevação de 21% na eficiência de operações com fluxos otimizados. Investimentos em inteligência artificial possibilitam visibilidade em tempo real, insights acionáveis e maior eficiência.

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