Executivo no aeroporto: a demanda é tanta que a oferta da banda larga no voo afetaria a decisão pela empresa aérea para 83% dos brasileiros (Peshkova/Thinkstock)
Da Redação
Publicado em 25 de maio de 2016 às 11h27.
O passageiro de avião na América Latina demanda mais conectividade embarcada, revela pesquisa da GfK e da operadora de satélites Inmarsat divulgada nesta terça-feira, 24.
Em especial, 78% dos brasileiros concordam que a banda larga substituirá os sistemas de entretenimento de bordo nos próximos cinco a dez anos, e 70% ficariam felizes sem esse serviço tradicional.
A demanda é tanta que a oferta da banda larga no voo afetaria a decisão pela empresa aérea para 83% dos brasileiros.
Além disso, outros 83% citaram que a confiabilidade na conexão como atributo mais importante, e 65% estariam dispostos a pagar mais para ter uma velocidade maior da Internet a bordo.
Segundo as empresas, 78% dos latino-americanos consideram a conexão importante, contra 73% na Ásia-Pacifico e 64% na Europa.
E 91% dos residentes latinos desejam usar a banda larga durante as viagens aéreas, embora nunca o tenham feito.
Dos entrevistados, pouco mais da metade (55%) dos entrevistados já tiveram acesso.
O levantamento aconteceu entre agosto de 2015 e março deste ano, entrevistou 9 mil pessoas na América Central e do Sul, Europa, Ásia e Austrália que fizeram voo de curta, média ou longa distância no ano passado.
Os passageiros latino-americanos querem poder contar com entretenimento com essa conexão nos voos, especialmente para streaming de vídeos, redes sociais e sites de viagens.
Tanto que 71% concordam que não há necessidade de serviço tradicional de entretenimento de bordo se houver banda larga na viagem (e 80% escolheriam uma empresa de aviação que oferecesse o serviço).
Na Ásia-Pacífico, essa taxa é de 64%, enquanto na Europa é de 58%. Além disso, 78% dos passageiros da América Latina esperam que a conectividade substituta as formas de entretenimento convencionais na próxima década.
A oportunidade para as operadoras é aparente: o preço é menos importante (para 62%) que a confiabilidade (para 76%) a bordo.
Outros aspectos importantes são disponibilidade e velocidade da banda larga a bordo.
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